4 questions de mer** en entretien d’embauche et comment y répondre
Vous lisez tranquillement votre gazette favorite sur votre canapé, et vous apercevez une offre d’emploi pour un poste d’Office Manager, le tout à seulement quelques minutes en voiture de chez vous. Vous décidez donc de candidater, et vous envoyez votre CV. Quelques jours plus tard, on vous rappelle pour vous convier à un entretien. Le jour J, vous enfilez votre plus plus belle tenue professionnelle et prenez votre 205 GTI tuning pour vous rendre à l’entretien. Vous êtes plein de confiance et vous sentez que ce poste, il est pour vous.
Lors de l’entretien, tout se passe pour le mieux, jusqu’à que le recruteur vous pose une question un peu tordue, on peut le dire : une question de merde. Comment répondre à cette question sans perdre toute votre confiance ? Est-ce que vous pouvez foirer l’entretien juste à cause d’une réponse hésitante à cette question ? La réponse, malheureusement, est oui. Beaucoup de recruteurs chercheront à vous tester et à observer votre réaction à des questions un peu tordues. C’est pourquoi il est important d’identifier ce type de question, et de savoir comment y répondre. Voici 4 questions de mer** qui reviennent régulièrement en entretien, et comment y répondre, pour obtenir le poste de vos rêves.
Parlez-moi de vous
Parlez de vous ? Vous en auriez tellement à dire. Mais est-ce vraiment nécessaire que vous racontiez votre première cuite, en colonie de vacances ou comment vous avez triché pour obtenir le brevet des collèges avec mention assez bien ? En réalité, cette question est un piège. Ce n’est pas une invitation pour raconter toutes les choses incroyables que vous avez réussi à accomplir d’un point de vue personnel ou professionnel. Le recruteur se fiche également de la vie de votre bulldog français ou encore des recettes de cuisine de votre grand-mère.
En réalité, vous devez entendre par cette question non pas « parlez-moi de vous » mais « pourquoi vous choisir VOUS pour ce poste ? ». Pour y répondre, restez focus sur l’entreprise dans laquelle vous candidatez. Quelle est l’actualité cette entreprise, et comment vous, potentiel(lle) futur(e) Office Manager pouvez-vous apporter des solutions aux différentes problématiques, de par vos expériences passées. Vous devez créer des connexions entre ces expériences et les besoins de l’entreprise !
Quelle est votre plus grande faiblesse/défaut ?
Un grand classique des questions casse gueule. Inutile de répondre que vous n’arrivez jamais à un rdv avec moins de 30 minutes de retard, ou encore que vous ne supportez pas travaillez avec d’autres personnes : pour un poste d’Office Manager, ça risquerait d’être compliqué.
Le secret pour répondre à cette question, c’est de parler des choses que vous ne faites pas encore, mais que vous voudriez faire, plutôt que de parler de ce que vous faites mal. Il y a sûrement une formation qui vous intéresse, une certification que vous rêveriez d’obtenir, ou encore une langue que vous voudriez apprendre . Toutes ces choses feraient peut-être de vous un meilleur candidat pour le poste visé. En répondant de cette manière, vous assumez quelques points d’améliorations potentiels, tout en montrant au recruteur votre envie de progresser.
Pourquoi quittez-vous votre poste actuel ?
Si vous étiez déjà sur un poste d’Office Manager, c’est une question à laquelle il faut vous préparer. Il faut à tout prix éviter les réponses du type « Je détestais la sale gueule de mon boss » ou encore « Je n'étais pas assez payé ». La règle ici, c’est de ne jamais parler négativement de votre précédent poste. Même si votre boss était une enflure. Parlez plutôt des opportunités présentes dans le poste auquel vous candidatez, que vous n’aviez peut-être pas dans votre précédente entreprise. Montrez en quoi ce nouveau poste vous permettrait d’évoluer, et d’aller encore plus loin qu’auparavant, et mettez en avant votre soif de nouvelles expériences. Il ne s’agit pas de parler du passé, mais d’où vous souhaiteriez être dans quelques années.
Comment gérez-vous une situation difficile, stressante ?
Si vous êtes déjà Office Manager, il est fort à parier que vous avez déjà eu affaire à des situations difficiles, stressantes, voire chaotiques. Le recruteur souhaite savoir comment vous réagissez à ce genre de situation, puisque ce genre de situation arrive très probablement régulièrement dans sa propre entreprise. Ici, vous pouvez donc prendre exemple sur une situation difficile que vous avez eu à gérer. Le secret, c’est de choisir un exemple où vous n’étiez pas le responsable du bordel qui a donné lieu à la situation difficile, mais plutôt le pompier en charge d’éteindre l’incendie. Parlez de vos forces qui vous ont permis de venir à bout de ce moment difficile, comment vous avez finalement trouvé une solution, et redonné le sourire à tout le monde. Vous devez montrer que vous avez une certaine résistance au stress , et surtout que vous savez trouver des solutions aux différents problèmes qui se présentent (ce qui finalement est un peu le quotidien d’un Office Manager).
